Servis strojeva


BTS Company d.o.o. je specijalizirana firma za sveobuhvatana rješenja u području mehaničke obrade. Nova poslovna rješenja vam pomažu u povećanu učinkovitost proizvodnje, raspoloživost strojeva i smanjuju nepotrebni otpad. Sa daljinskim priključkom na CNC stroj omogućavamo niže troškove popravka.

Ponuda se temelji na 15 godišnjem iskustvu.  Tim ima 14 servisera i tehnologa. Opremljeni smo s vrhunskim uređajima za mjerenje vibracija i balansiranje.

Godišnji ugovor održavanja stroja

Paket za preventivno održavanje
Pozivni centar

Godišnji preventivni pregled stroja 

više o tome >>

 
  

Programska oprema

Paket MORI NET GE
Paket MORI MONITOR
više o tome >>
  

Obrazovanje korisnika cnc strojeva


Ekipa CNC specialistov vas na podlagi dolgoletnih izkušenj,
po posebnih verificiranih programih usposobi za suvereno delo z vašim strojem.
Imamo pripravljen program osnovnih in specialističnih nivojev.
  

Kontrola kolizije na stroju


Dogradnja posebnog elektronskog sistema za smanjenje
posljedica sudara i nadzor u upotrebi alata proizvođača  ARTIS.
  
   
   

Godišnji ugovor održavanja stroja

 
 

Paket za preventivno održavanje

S paketom ugovorenih usluga partneru omogućavamo
povećanje kapaciteta stroja i manje troškove održavanja.

Paket obuhvata:
- Godišnji preventivni pregledi – servisni specijalist pregleda vaš stroj.
- Prioritetni tretman u primjeru greške – vrijeme, kada stroj stoji je minimiziran
- Bonus korišćenja servisnih sati
- Poseben popust na servisni sat
- Besplatno savjetovanje
- Poseben popust na cijenu rezervnih dijelova
- Za ugovorene stranke usluga poziva pozivnog centra je besplatna

Pozivni centar

Uveli smo uslugu plaćene telefonske linije.
Servisni specijalist sa dugogodišnjim iskustvom,
vam pomaže preko telefona u slučaju kvara na stroju.

Na taj način možete ostvariti sljedeće uštede:
- Bolji odziv - vrijeme, koji stroj ne radi je manji.
- Nema prvog, navadno diagnostičnog obilaska - posljedično manji trošak za stranku.
- Brža dijagnoza problema - opskrba rezervnih dijelova brža.
- Do 50% manji broj posjeta (po internoj analizi servisa za godinu 2007, 2008)
- Smanjeno vrijeme popravki – s posebnim programom za arhiviranje servisnih intervencija imamo bilo kada, bilo gdje pristup arhivu






















.
 

Godišnji preventivni pregled stroja

- Vizuelni pregled stanja stroja
- Izvedba statičnih mjerenja CNC stroja sa izvještajem
- Mjerenje zračnosti osa
- Kontrola stanja baterija, po potrebi izvršimo zamjenu (doplata baterije)
- Kontrola stanja filtera, po potrebi izvršimo zamjenu (doplata filtera)
- Dajemo mišljenje o stanju stroja i preporuke
- Izdajemo certifikat o provedenom mjerenju

 


 

 

   

Programska oprema

 

Paket MORI NET GE

- omogućava stalni pogled u trenutni status  stroja Mori Seiki
u proizvodnji na daljinu
- analize tehnološkog rada stroja
- analiza grešaka na stroju
- niska početna investicija nema troškova kod upotrebe
- obavještenja o stanju na E pošti i
SMS poruka na mobilni telefon

Paket MORI MONITOR

- servisiranje stroja Mori Seiki preko interneta
- brza dijagnoza
- niži trošak popravka                                     
- do 70% manji broj nužnih intervencija
- za ugovorne stranke upotreba besplatna
 



   

Obrazovanje korisnika cnc strojeva

 
Ekipa CNC specijalista vas na temelju dugogodišnjeg iskustva,
na posebnim verificiranim programima osposobi za suveren rad za vašim strojem.
Imamo programe osnovnog i specijalizovanog nivoa.
   

Kontrola kolizije na stroju

 
Dogradnja posebnog elektronskog sistema za smanjenje
posljedica sudara i nadzor u upotrebi alata proizvođača  ARTIS.